Algemene Voorwaarden
Cooks on the Road - Laatste update: 30 september 2026
1. Identiteit van de ondernemer
Dirk Schelstraete, handelend onder de naam Cooks on the Road. Website: https://www.cooksontheroad.com - E-mail: dirk@cooksontheroad.com - Tel: +32 472 99 86 74 - Land: Belgie
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen, overeenkomsten en diensten van Cooks on the Road, waaronder kookworkshops, culinaire groepsreizen, dagtochten en het ledenplatform Cooks on the Road Insiders. Door in te schrijven aanvaardt u deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Wijzigingen gelden niet voor reeds bevestigde inschrijvingen.
4. Inschrijving en totstandkoming van de overeenkomst
Inschrijving via het formulier op de website, per e-mail of via een ander aangegeven kanaal. De overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke bevestiging door Cooks on the Road.
5. Betaling
Volledige betaling uiterlijk 14 dagen voor de startdatum. Bij inschrijving binnen 14 dagen: onmiddellijke betaling na bevestiging.
6. Annulering door de deelnemer
Schriftelijke annulering via dirk@cooksontheroad.com. Regeling: meer dan 30 dagen voor startdatum: volledige terugbetaling minus 15 euro administratiekosten. Tussen 14 en 30 dagen: 50 procent terugbetaling. Minder dan 14 dagen: geen terugbetaling. Deelname kan in overleg worden overgedragen aan een andere persoon, mits schriftelijk verzoek uiterlijk 5 dagen voor startdatum. Voor Insiders-lidmaatschap: opzegging op elk moment, geen restitutie van betaalde lidmaatschapsgelden.
7. Annulering door Cooks on the Road
Cooks on the Road kan annuleren bij onvoldoende deelnemers, overmacht of andere zwaarwegende redenen. De deelnemer ontvangt volledige terugbetaling of een gelijkwaardig alternatief.
8. Aansprakelijkheid
Beperkt conform de Disclaimer. Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade. Maximum aansprakelijkheid: het door de deelnemer betaalde bedrag voor het betreffende evenement.
9. Verplichtingen van de deelnemer
De deelnemer meldt relevante medische informatie en allergieen vooraf, volgt aanwijzingen van de begeleiding op en gedraagt zich zodanig dat de veiligheid van alle deelnemers gewaarborgd is. Bij ernstige overtreding kan deelname worden ontzegd zonder terugbetaling.
10. Privacy
Verwerking conform AVG/GDPR. Zie: https://www.cooksontheroad.com/privacy
11. Klachten
Schriftelijk via dirk@cooksontheroad.com, uiterlijk 14 dagen na afloop van het evenement.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Belgisch recht van toepassing. ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Wijzigingen
Wijzigingen treden in werking 14 dagen na publicatie op de website.
Cooks on the Road - Dirk Schelstraete - dirk@cooksontheroad.com - +32 472 99 86 74